Estar en “DICOM” es una frase común en Chile, sin embargo, no siempre se comprende bien qué significa ni cómo afecta realmente a las personas o empresas. En este blog te explicamos en detalle qué implica figurar en un boletín comercial, cómo salir de él y por qué plataformas como Maat Chile ofrecen información valiosa para tomar decisiones informadas y mejorar tu perfil financiero.
En el lenguaje popular, se dice que una persona o empresa está en DICOM cuando tiene deudas impagas. Pero técnicamente, “DICOM” es solo una marca comercial perteneciente a la empresa Equifax. Lo que realmente ocurre es que la morosidad —es decir, una deuda vencida— ha sido publicada en un boletín comercial, que puede ser el de Equifax, Maat Chile u otras entidades acreditadas.
👉 Puedes profundizar en este concepto revisando nuestro blog: ¿Qué significa realmente estar en DICOM?
Según el último informe de la Universidad San Sebastián y Equifax, en Chile hay más de 4,1 millones de personas con deudas morosas, lo que representa un aumento del 4,5% respecto al año anterior. Este fenómeno ha sido impulsado por la alta inflación acumulada en los últimos dos años, la caída del empleo formal y el sobreendeudamiento de los hogares. (fuente)
Este escenario vuelve más relevante que nunca comprender qué hacer cuando una persona es registrada con morosidad en un boletín comercial y qué caminos existen para salir de esa situación.
Una morosidad se registra cuando una deuda impaga ha vencido su plazo legal de pago. Esta puede ser publicada en un boletín comercial por un acreedor autorizado, como una institución financiera, empresa de telecomunicaciones o proveedor de servicios.
Las plataformas como Maat Chile permiten a empresas publicar y consultar estas deudas de forma legal y segura en el Boletín Comercial de la Cámara de Comercio de Santiago. Este tipo de registros impacta directamente en la evaluación financiera de cualquier persona o empresa.
Estar publicado en un boletín comercial tiene consecuencias importantes:
Restricción de acceso a crédito bancario
Dificultades para arrendar propiedades
Limitaciones para ejercer cargos públicos o licitar con el Estado
Desconfianza en relaciones comerciales o laborales
Tanto personas naturales como empresas pueden verse gravemente afectadas por figurar con deudas vencidas, razón por la cual es fundamental tomar medidas para limpiar el historial.
Salir de DICOM o de cualquier boletín comercial implica:
Pagar la deuda vencida: Lo más directo y efectivo es llegar a un acuerdo con el acreedor y saldar la deuda. Algunas empresas permiten negociar descuentos o planes de pago.
Solicitar la eliminación del registro: Una vez pagada la deuda, el acreedor puede solicitar la baja de la morosidad en el boletín. En Chile, las deudas pagadas deben eliminarse del registro en un plazo de 7 días hábiles, según la Ley 19.628.
Esperar la prescripción legal: Algunas deudas prescriben luego de 5 años sin acciones de cobro. Sin embargo, es una medida riesgosa y no siempre aplicable.
Una de las maneras más seguras y rápidas es solicitar un informe comercial. Este documento muestra si tienes morosidades registradas, en qué boletín están publicadas y el detalle del acreedor.
Plataformas como Maat Chile ofrecen informes completos para personas desde tan solo $6.500, en donde se detallan todas tus morosidades que necesitas saber. Además, te recordamos que este documento es totalmente válido para trámites y puedes verificarlo aquí.
Es importante no confundir los términos que ya hemos aclarado en otros blogs informativos, aquí te los recordamos:
Deuda: Corresponde al compromiso de pago con una casa comercial o entidad crediticia, el cual es asumido por la persona. Esta deuda no es necesariamente mala, al contrario de lo que se cree, porque puede estar vigente o vencida.
Morosidad: Es una deuda impaga cuyo plazo ya venció, en un plazo mayor a 90 días, y que puede ser publicada en un boletín comercial.
Por ejemplo, la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) entrega informes de deuda consolidada, que incluye deudas vigentes y vencidas. En cambio, Maat Chile publica solo morosidades verificadas, es decir, aquellas deudas que ya han incumplido su pago y afectan directamente el comportamiento comercial.
Más que un obstáculo, salir de DICOM puede ser una oportunidad para reordenar tus finanzas. Una vez eliminado el registro, mejora el acceso a crédito y aumentan tus posibilidades de negociar en mejores condiciones. Además, mantener un historial limpio fortalece tu perfil financiero ante terceros.
Salir de DICOM no es solo pagar una deuda; es tomar control de tu historial financiero, comprender tus obligaciones y proyectarte con mayor estabilidad. En un entorno económico desafiante, donde el acceso a crédito es más limitado y la morosidad sigue en aumento, contar con información clara y confiable es una herramienta poderosa.
Maat Chile, como plataforma moderna de informes comerciales, boletín de morosidades y validación de documentos, ofrece soluciones prácticas y legales para que personas y empresas enfrenten este desafío con información en la mano.
Recuerda: salir de DICOM es posible. La clave está en informarte, actuar a tiempo y utilizar herramientas digitales confiables que te ayuden a avanzar con paso firme hacia una mejor salud financiera.
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