
El registro de informes Maat del 2025 traza un mapa de riesgo crediticio real en Chile, donde se observa una mayoría con buen comportamiento financiero, pero también un segmento con alto nivel de incumplimiento que exige atención.
Durante el 2025, Maat Chile consolidó uno de los análisis más amplios del comportamiento financiero nacional, basado en más de 200 mil informes comerciales emitidos entre personas y empresas.
A diferencia de los índices macroeconómicos tradicionales, este estudio refleja un termómetro operativo del riesgo: cómo se distribuyen los puntajes de confianza (score) entre quienes fueron consultados en el boletín comercial de Maat.

La información —recopilada principalmente desde bancos, casas comerciales y la Cámara de Comercio de Santiago (CCS)— permite dimensionar qué tan confiables son los sujetos evaluados y cuáles representan focos de morosidad emergente.
En un país donde el Censo 2024 registró 18.480.432 personas, comprender estos datos se vuelve esencial para anticipar comportamientos de pago y tomar decisiones financieras seguras.
Durante el último trimestre, los informes emitidos por Maat mostraron que cerca del 23% de las personas consultadas presentan score bajo, lo que indica que casi la mitad de quienes son evaluados tienen antecedentes de deudas impagas o retrasos en sus compromisos financieros.
Esto sugiere que el sector comercial está experimentando un deterioro gradual de la confianza, donde más personas están llegando a los límites de su capacidad de pago. Al mismo tiempo, los datos revelan un ligero repunte en los informes con score positivo dentro del segmento pyme, lo que podría asociarse a políticas de financiamiento más flexibles y renegociaciones con proveedores.
En términos prácticos, el score actúa como una brújula de riesgo: cuando el promedio general de score desciende, aumenta la probabilidad de incumplimientos futuros en el sistema crediticio.

Según los registros internos de Maat Chile correspondientes al año 2025, se han emitido un total de 207.412 informes comerciales consolidados, full y premium (sumando todos los segmentos de score 200 a 950).
La distribución por nivel de score revela una tendencia clara hacia la predominancia de usuarios con comportamiento crediticio positivo, donde el score 950, asociado a bajo riesgo, representa el 64.3% del total de consultas realizadas.
A continuación, el detalle:
| Score | Riesgo crediticio | Informes emitidos | % |
|---|---|---|---|
| 950 | Bajo riesgo | 133.317 | 64,3% |
| 800 | Riesgo moderado | 25.604 | 12,3% |
| 700 | Riesgo moderado a alto | 9.176 | 4,4% |
| 500 | Riesgo alto | 11.901 | 5,7% |
| 350 | Riesgo muy alto | 7.988 | 3,9% |
| 200 | Riesgo crítico | 19.426 | 9,4% |
Predominio de usuarios con score alto (950 y 800):
Cerca del 81% de los informes emitidos corresponden a mayoritariamente personas con bajo o moderado riesgo crediticio, lo que refleja una tendencia positiva en el comportamiento financiero de quienes consultan sus informes. Esto sugiere que las consultas voluntarias de informes comerciales suelen realizarse por usuarios responsables, interesados en mantener una buena reputación financiera o verificar el estado de sus registros en el boletín comercial de Maat.
Segmentos críticos (500 y menores):
Los informes con score 500, 350 y 200 suman aproximadamente 19% del total, lo que equivale a más de 39.000 informes emitidos en niveles de riesgo alto o crítico. Este grupo representa mayoritariamente a personas con deudas impagas vigentes, montos morosos o publicaciones recientes en el boletín comercial, lo que evidencia la necesidad de monitorear periódicamente su situación crediticia.
Distribución por sexo y origen:
En el score moderado (950 a 700), predominan los hombres (89.177) por sobre las mujeres (78.884); por otro lado, en el score riesgoso (500 a 200), también predominan los hombres (20.982) por sobre las mujeres (18.331). Ámbos sexos tienen una distribución casi idéntica entre los riesgos moderado y alto, donde la mayoría de informes consultados (81%) se encuentran por sobre los 700 de score crediticio.
A nivel nacional, los chilenos representan la mayoría de informes emitidos, más del 75% con 150.441 registros. Aunque se destaca la presencia de 14.315 extranjeros con score crediticio moderado de 700 a 950, lo que evidencia una exitosa inclusión crediticia de migrantes dentro del sistema financiero nacional, contrastado que solo un 13,3% de extranjeros tiene un score negativo. En el caso de los chilenos, el porcentaje de riesgo sube a un 19,1% con 28.765 registros con alta morosidad.
Contrastando con los 18.480.432 habitantes censados en Chile según el Censo 2024 (INE, 2025), las más de 200 mil consultas de informes comerciales emitidas por Maat Chile reflejan un nivel de interés creciente por conocer la salud financiera, tanto en los segmentos de riesgo crediticio como en los sectores de bajo riesgo.
Según la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), la tasa de morosidad promedio en créditos de consumo durante 2025 se ha mantenido entre el 1,8% y el 2,5%, una cifra relativamente estable respecto a 2024. Esto, cruzado con los datos internos de Maat Chile, confirma que la mayoría de las personas que revisan su informe no necesariamente están morosas, sino que buscan prevenir y mantener su score en rangos confiables.
El score Maat evalúa la probabilidad de incumplimiento de una persona o empresa. Entre más alto sea el puntaje, la entidad es más confiable, y entre más bajo sea el puntaje, considera un mayor riesgo financiero.
Un score 950 (A) representa confianza alta: historial sin protestos, demandas ni morosidades recientes.
Un score 500 (C) o inferior indica antecedentes de deudas impagas o procesos judiciales activos.
El score 200 (E) implica riesgo máximo, generalmente vinculado a montos elevados o reiteradas anotaciones en el boletín comercial.
Comprender esta escala es clave antes de aprobar un crédito, firmar un contrato o adjudicar una licitación. Por eso, consultar un informe comercial actualizado puede marcar la diferencia entre un negocio rentable y una pérdida financiera.
💡 Dato Maat: En promedio, el 9,4% de los informes emitidos en 2025 presentó score crítico (E). Ese 9,4% concentra un promedio de deudas impagas superiores a los $5.000.000 CLP.
A partir de los datos Maat, pueden extraerse tres grandes conclusiones:
Aunque la mayoría de los consultados muestra un comportamiento estable, el grupo con riesgo crítico sigue siendo relevante. Una sola empresa con score 200 puede generar pérdidas desproporcionadas si no se detecta a tiempo.
Las personas naturales dominan el universo de informes, pero las empresas —aunque minoría— representan operaciones de mayor impacto y volumen.
Por eso, el monitoreo de proveedores y clientes empresariales es esencial para prevenir impagos masivos.
El riesgo financiero ya no se mide solo por montos, sino por comportamientos históricos.
Un informe comercial actualizado entrega trazabilidad y permite identificar cambios en tiempo real: desde una anotación judicial hasta la eliminación de una deuda impaga.
La información del registro Maat refuerza una tendencia clara: la prevención basada en datos es más eficiente que la recuperación judicial de deudas.
Recomendaciones prácticas:
Incorporar la consulta del informe Maat antes de cerrar contratos o adjudicaciones.
Configurar alertas automáticas de cambio de score o nuevas publicaciones en el boletín.
Definir políticas internas de crédito según el tramo de riesgo (A–E).
Priorizar informes completos o premium cuando se trate de montos altos o socios estratégicos.
El boletín electrónico de Maat no es un simple registro de morosidades:
es una base de datos actualizada en tiempo real, alimentada por bancos, instituciones financieras y la Cámara de Comercio de Santiago, con respaldo normativo y trazabilidad verificada.
Toda la información que se presenta en los informes comerciales se origina en publicaciones oficiales, lo que asegura su validez jurídica y precisión.
Esto convierte a Maat en un servicio premium y éticamente responsable, con acceso rápido, interfaces simples y precios accesibles para empresas de todos los tamaños.
Un score bajo refleja una mayor probabilidad de incumplimiento financiero. Esto no necesariamente implica estar en mora, pero sí puede indicar retrasos en pagos, alto nivel de endeudamiento o inestabilidad en los compromisos comerciales. En Maat Chile, el score va de 200 (más riesgoso) a 950 (más confiable), y permite a las empresas tomar decisiones más informadas sobre sus operaciones.
Mejorar tu score requiere cumplir con tus obligaciones a tiempo, mantener un bajo nivel de endeudamiento en relación a tus ingresos y evitar morosidades prolongadas. Además, es recomendable revisar periódicamente tu informe comercial en plataformas como Maat Chile para detectar errores o inconsistencias que puedan afectar tu puntaje.
Porque el informe no solo muestra deudas, sino también tu historial de comportamiento financiero. Esto es clave para acceder a mejores condiciones de crédito, arrendar propiedades, o firmar contratos comerciales. Además, conocer tu situación te permite anticipar riesgos antes de que afecten tu reputación crediticia.
Puedes adquirirlo directamente en maat.cl o en nuestra sección de Compra en Línea, donde podrás acceder a distintos tipos de informes comerciales que incluyen score, antecedentes de boletín comercial, y registros de deudas impagas vigentes.
Instituto Nacional de Estadísticas. (2025, 27 marzo). Primeros resultados del Censo 2024: 18.480.432 personas fueron censadas en Chile, manteniéndose la tendencia de envejecimiento de la población. https://www.ine.gob.cl/sala-de-prensa/prensa/general/noticia/2025/03/27/primeros-resultados-del-censo-2024-18.480.432-personas-fueron-censadas-en-chile-manteni%C3%A9ndose-la-tendencia-de-envejecimiento-de-la-poblaci%C3%B3n
Comisión para el Mercado Financiero. (2024). Informe de Endeudamiento 2024. https://www.cmfchile.cl/portal/principal/613/articles-89609_doc_pdf.pdf
Comisión para el Mercado Financiero. (s. f.). Informe de Deudas de Personas Naturales. https://www.cmfchile.cl/portal/principal/613/w3-article-26826.html
Banco Central de Chile. (2025). Informe de Estabilidad Financiera – Primer Semestre 2025. https://www.bcentral.cl/contenido/-/details/informe-de-estabilidad-financiera-primer-semestre-2025
Comisión para el Mercado Financiero. (2024). ¿Qué tipo de deudas se incluye en el Informe de Deudas? https://www.cmfchile.cl/educa/621/w3-article-27646.html



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