El mercado chileno atraviesa un escenario desafiante. Según nuestro propio análisis publicado en “Morosidad en Chile: Análisis 2025” (Maat, 2025), la proporción de personas y empresas con indicadores de riesgo comercial altos continúa en aumento. La combinación de un menor flujo de caja, tasas de interés elevadas y una desaceleración prolongada ha impulsado a miles de negocios a tomar decisiones financieras más cuidadosas, donde contar con información comercial confiable se ha vuelto un requisito para sobrevivir.
En este contexto, muchas empresas están revaluando qué herramientas utilizan para evaluar riesgo, seleccionar proveedores, otorgar crédito o realizar análisis preventivos. Por eso, la comparación de informes comerciales para empresas se ha convertido en una necesidad estratégica, especialmente cuando existen marcadas diferencias entre alternativas disponibles en el mercado.
Este artículo analiza en profundidad cómo se diferencia Maat respecto de sus competidores en tres ejes clave:
Contenido del informe comercial
Experiencia del usuario y soporte
Precios, planes y accesibilidad
El objetivo no es solo comparar, sino ayudar a que cada empresa pueda elegir la alternativa que realmente aporta valor operativo y financiero.
A nivel de estructura general, los informes comerciales para empresas —sin importar el proveedor— suelen contener:
Identificación básica de la empresa
Información financiera disponible
Publicaciones de morosidad
Relación bancaria u otras entidades crediticias (cuando aplica)
Documentos tributarios o legales disponibles
Comprobaciones básicas de existencia
Sin embargo, las diferencias comienzan al revisar los detalles que realmente importan para la toma de decisiones. En esta sección se comparan las alternativas sin mencionar marcas específicas, siempre como “nuestros competidores”.
| Elemento evaluado | Maat | Nuestros competidores | Diferencia relevante |
|---|---|---|---|
| Publicaciones de morosidad | Boletín Electrónico Maat (base propia) | Base privada del competidor (no accesible para otros burós) | Ningún buró accede a las bases del otro, ambas son exclusivas. |
| Información tributaria del SII | Incluida: Segmento, Términos de Giro, Documentos autorizados | No incluida como estándar | Maat entrega un panorama tributario más completo. |
| Información de Mercado Público | Incluida | En la mayoría de los casos, no incluida | Se obtiene visibilidad sobre contratos estatales adjudicados. |
| Información de entidades no bancarias | Incluida | Varía, normalmente reducida | Mayor cobertura de financiamiento alternativo. |
| Estructura del informe | Clara, seccionada, descargable | Compleja, con errores frecuentes de carga múltiple | Se reduce tiempo de análisis y riesgo de cobros duplicados. |
| Resumen ejecutivo | Incluido | Variable | Facilita decisiones rápidas. |
El contenido de un informe no solo determina la cantidad de información que recibe una empresa, sino la calidad del análisis de riesgo que puede realizar. La presencia de:
antecedentes tributarios,
actividades económicas actualizadas,
adjudicaciones en Mercado Público,
morosidades internas,
y vínculos con entidades no bancarias,
permiten evaluar la salud operativa y el comportamiento financiero real de un posible cliente o proveedor.
Esto convierte a Maat en una alternativa más completa en términos de panorama comercial, especialmente para sectores que requieren validaciones rápidas como:
constructoras,
distribuidoras,
empresas de factoring,
retail,
transporte,
servicios B2B.
En la comparación de informes comerciales para empresas, uno de los puntos más sensibles es la experiencia del usuario y el soporte. Aquí las diferencias son contundentes.
Basado en testimonios públicos y reclamos:
Su equipo de soporte no es nacional, lo que implica tiempos de respuesta altos y repetición de procesos.
Su equipo no está correctamente capacitado, ralentizando soluciones en trámites urgentes.
La plataforma presenta errores de carga, donde al hacer doble clic se generan múltiples informes y cargos duplicados.
El sistema exige un doble inicio de sesión engorroso, generando confusión y pérdida de tiempo.
Las capacitaciones se entregan solo mediante un manual, sin acompañamiento real.
Cada uno de estos problemas afecta directamente el flujo operativo de una empresa.
Maat ha construido un modelo de servicio centrado en la atención humana, directa y rápida.
Línea telefónica directa:
Lunes a sábado: 9:00 a 19:00
Domingo: 9:00 a 14:00
Soporte vía WhatsApp, mail y chatbot, todo conectado al equipo interno.
Casas matrices físicas:
Concepción (Cochrane 155)
Santiago
Todas las capacitaciones se realizan vía videollamada, personalizadas por empresa.
Cualquier reclamo es gestionado directamente con el equipo responsable:
Soporte
Ventas
Informática
Plataforma directa, sin pasos redundantes.
Compra en línea rápida.
Informe llega al correo en minutos.
Si existe un error, el soporte actúa en tiempo real.
Conclusión: En un mercado donde muchas empresas dependen de la rapidez de un informe para cerrar operaciones, la experiencia de usuario puede ser más importante que el contenido mismo. Y ahí Maat supera ampliamente a sus competidores.
Aquí las diferencias a nivel de mercado son muy amplias, especialmente considerando que nuestros competidores tienden a operar en UF, lo que encarece sus productos constantemente.
| Producto | Maat | Nuestros competidores | Diferencia |
|---|---|---|---|
| Informe Premium | $11.500 | $17.990 | Maat es 36% más económico. |
| Informe Consolidado | $7.500 | No equivalente | Alternativa económica exclusiva de Maat. |
| Informe Full | $8.500 | No equivalente | Ideal para trámites ágiles. |
| Informe Empresarial | $17.500 | $27.990 | Maat ofrece más contenido por $10.490 menos. |
| Plan | Maat | Nuestros competidores |
|---|---|---|
| 15 consultas | 1 UF + IVA | Plan básico (10 consultas a 2 UF + IVA) |
| 35 consultas | 2 UF + IVA | Plan intermedio (20 consultas a 3,5 UF + IVA) |
| 65 consultas | 3 UF + IVA | Plan full (30 consultas a 5 UF + IVA) |
Conclusión:
Maat no solo entrega más contenido y mejor servicio, sino que lo hace con precios significativamente más accesibles y sin estructuras forzadas en UF que complican la gestión presupuestaria de las empresas.
La comparación de informes comerciales para empresas muestra un escenario donde Maat ofrece:
Información más completa.
Soporte humano real y rápido.
Mejor experiencia tecnológica.
Precios más accesibles.
Productos diseñados para empresas pequeñas, medianas y grandes.
En un país donde la morosidad crece y las decisiones comerciales deben ser más responsables, elegir herramientas confiables se vuelve estratégico. Maat se posiciona así como una alternativa competitiva, transparente y alineada con las necesidades actuales del mercado.
Comparar distintos informes comerciales permite entender qué tan completo, actualizado y útil es realmente el contenido que recibirá tu empresa antes de pagar. No todos los proveedores entregan la misma profundidad de información ni la misma calidad en morosidades, antecedentes financieros o datos tributarios.
Además, las plataformas varían en rapidez, soporte, claridad del informe y facilidad de uso, lo que impacta directamente en la toma de decisiones de riesgo. Al comparar, una empresa puede elegir una alternativa que entregue más valor por menos costo, y evitar decisiones basadas en datos incompletos que pueden generar pérdidas.
No. Cada buró mantiene su propia base de datos interna y no tiene acceso a la base privada del otro. Esto significa que un mismo RUT o empresa puede aparecer publicado en un boletín comercial, pero no en otro, dependiendo de dónde se ingresó originalmente la deuda.
Por eso es importante que las empresas revisen qué boletín comercial incluye cada informe, ya que puede cambiar completamente el análisis de riesgo. Entender esta diferencia evita interpretaciones erróneas y permite seleccionar el informe más alineado a las políticas crediticias de cada organización.
Sí, debido al constante reajuste del precio de la UF, pero depende mucho de la relación costo/beneficio de cada servicio.
Los planes en UF de la competencia terminan siendo más costosos porque ofrecen pocos informes por un alto costo. En cambio, los planes en UF de Maat son más convenientes porque entregan más informes por menos UF, lo que reduce el costo promedio por consulta.
Además, Maat ofrece packs en pesos fijos, ideales para empresas que prefieren evitar la variación mensual de la UF.
Un pack es ideal cuando la empresa necesita varios informes en un período corto, por ejemplo durante un proceso de evaluación masiva de proveedores, campañas comerciales o auditorías internas. Los packs son más económicos que comprar informes individuales y tienen vigencia de 6 meses desde su día de compra.
En cambio, un plan mensual o trimestral funciona mejor para empresas que consultan de forma estable durante todo el año y requieren una cantidad mayor a 10 informes cada mes.
✓ Antecedentes Personales
✓ Indicador de Riesgo
✓Resumen de Morosidades
✓ Directorio de Direcciones
✓ Detalle Infracciones Previsionales
✓ Detalle Infracciones Laborales
✓ Detalle de Cotizaciones no Pagadas por Empleadores
✓ Detalles de Protestos
✓ Morosidad Infocom
✓ Morosidad Vigente
✓ Boletín Electrónico Maat
✓ Anotaciones de Corredores de Propiedades
✓ Resumen Empresarial
✓ Quiebras
✓ Orden de no Pago
✓ Vehículos
✓ Bienes Raíces
✓ Exportaciones
✓ Importaciones
✓ Prendas
✓ Socios y Sociedades
✓ Extracto
✓ Consultas al Rut
✓ Lista de Trabajadores Afectados
